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Foire aux questions

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Questions fréquemment posées par le consommateur

 

Cette section est constamment en évolution. Nous avons pour le moment inséré quelques réponses qui nous reviennent fréquemment. Plusieurs des questions qui nous sont posées peuvent être répondues en consultant nos dépliants qui sont disponibles gratuitement sous le menu « Centre de documentation ».

 

 

Quelles sont les écoles qui offrent la formation EN élagage?

Le programme menant au DEP en «Élagage» est offert dans 4 centres de formation au Québec. Voici les coordonnées :

 

combien coûte l'élagage ou l'abattage d'un arbre?

Le coût d’un élagage peut varier puisque plusieurs facteurs influenceront le prix. Le taux horaire dans des conditions normales oscille autour de 250 $ à 325 $ l’heure pour une équipe de 3 élagueurs. Ce tarif peut être variable selon le type de travail à effectuer. Des facteurs tels qu’une situation d’urgence, l’emplacement géographique de l’arbre, les obstacles autour de l’arbre, la grosseur de l’arbre et le danger pourront influencer le tarif. L’utilisation d’équipements spécialisés comme une nacelle ou une grue aura un impact considérable sur le coût. Il est donc impossible de donner un prix exact sans avoir évalué visuellement les travaux à effectuer. Il faut considérer que le travail d’élagueur est un métier à risque élevé. Plus le travail est risqué, plus l’entrepreneur doit se protéger.

Les normes en arboriculture obligent les équipes à compter au moins 2 travailleurs formés pour le sauvetage aérien. Règle générale, l’entrepreneur fournira un prix forfaitaire à son client et planifiera son horaire afin de diminuer les coûts fixes (Déplacement d’une équipe, déchargement de branches et troncs, etc.). L’entrepreneur tentera d’effectuer plusieurs clients dans le même secteur afin d’en faire profiter son client.

Les facteurs suivants doivent être considérés au moment de déterminer le taux horaire :

  • Est-ce que l’entrepreneur fait inspecter ses équipements régulièrement?
  • Est-ce que les employés travaillent avec de la machinerie sécuritaire?
  • Est-ce que les employés possèdent tout l’équipement de sécurité personnelle nécessaire?
  • Est-ce que les équipements sont renouvelés régulièrement pour la sécurité des travailleurs?
  • Est-ce que les travailleurs sont couverts par la CNESST, unité de classification «Travaux arboricoles»?
  • Est-ce que les salaires des travailleurs sont déclarés?
  • Est-ce que l’entrepreneur embauche des travailleurs diplômés (Diplôme d'études professionnelles en arboriculture-élagage)?
  • Est-ce que l’entrepreneur possède une assurance?

 

Tous ces facteurs influenceront le taux horaire de l’entrepreneur. Un entrepreneur qui paye pour une inspection annuelle de ses nacelles, fourni l’équipement de sécurité personnelle à ses travailleurs, possède tout l’équipement de déchiquetage et essouchage bien entretenu, etc., déclare les salaires, offre des avantages sociaux à ses employés et bien plus devra nécessairement charger plus cher que celui qui ne paie pas de cotisation à la CNESST et qui embauche des travailleurs au noir.

N’oubliez jamais que c’est le donneur d’ouvrage (client) qui est responsable en cas d’accident. Il vaut toujours mieux payer un peu plus cher mais embaucher un bon entrepreneur compétent et consciencieux. Une facture détaillée fera également foi des travaux effectués et vous protégera en cas de litige.

Téléchargez le dépliant « Pourquoi engager un arboriculteur » dans la section « Centre de documentation » afin d’obtenir plus de détails. Pour l’embauche d’un entrepreneur, vous pouvez consulter la liste de nos membres commerciaux.

 

Où puis-je m’adresser pour faire transplanter des arbres?

Plusieurs entreprises font de la transplantation. Toutefois, plus l’arbre est gros, plus l’opération devient complexe et demande des équipements spécialisés. Consultez la liste de nos membres pour trouver une entreprise qui peut effectuer ce genre de travail.

 

Je crois que mon arbre est malade, que dois-je faire?

Il est impossible de donner un diagnostic par téléphone ou même par courriel. Vous devez communiquer avec un consultant en arboriculture qui pourra procéder à l’évaluation de votre arbre et vous donner les solutions possibles. S’il ne peut lui-même traiter votre arbre, il pourra alors vous recommander à un entrepreneur ou un spécialiste qui pourra effectuer les travaux. Consultez la liste de nos membres pour trouver une entreprise qui peut effectuer ce genre de consultation.

 

J'ai des questions impliquant un litige avec mon voisin…

Les litiges entre voisins nécessitent généralement une évaluation écrite des dommages et/ou un rapport d’expert-conseil. Il est donc impossible de vous donner des renseignements par téléphone ou par courriel. Vous devez faire appel avec un consultant en arboriculture ou un ingénieur forestier qui sont spécialisés dans ce genre de dossier. Ils pourront vous donner les conseils nécessaires et vous expliquer vos droits et obligations. Consultez la liste de nos membres pour trouver une entreprise qui peut effectuer ce genre de consultation.

La loi concernant les arbres et les clôtures : Éducaloi

 

Je voudrais obtenir une évaluation monétaire de mon arbre

L'évaluation monétaire d'un arbre est souvent nécessaire pour établir une valeur précise d'un arbre. Elle peut entre autres être demandée à la suite d'un sinistre ou en raison d'un litige avec un voisin ou un entrepreneur. Plusieurs facteurs peuvent influencer la valeur de votre arbre. D'abord son essence, l'emplacement sur votre propriété, sa condition, le quartier, l'environnement, et bien d'autres facteurs propre à chaque cas. Il est donc impossible de donner une évaluation par téléphone ou par courriel simplement avec l'essence de l'arbre. L'évaluation monétaire est effectuée par un consultant qui possède des connaissances approfondies à ce sujet. Vous devez faire appel avec un consultant en arboriculture ou un ingénieur forestier spécialisé. Le consultant pourra vous en dire plus sur l'établissement d'une valeur monétaire. Consultez la liste de nos membres pour trouver un consultant qui peut effectuer une évaluation.